Спасибо за вашу работу! Очень люблю ваш магазин, ценю за ваше внимание и клиентоориентированность! Мебель заказываю только в вашем магазине!
Кирилл
21 января
Заказали диван в ТК Гранд Каньон (мебельном). Обозначили срок готовности до месяца без предварительной оплаты.
По готовности связался менеджер, выбрали удобный день для доставки. Но, не оговорили время доставки (ожидал для себя, что доставка будет в течении дня). За день при подтверждении доставки менеджер уточнил время доставки с 20.00 до 23.00, что конечно было неудобно (в ночи принимать такое себе). Решился вопрос службой доставки в лице одного человека - водителя/экспедитора/грузчика. Связался, уточнил что есть возможность доставить раньше, поднял диван до квартиры. Считаю, что отзыв в 5 звезд его. Доставку сделали около 17.00. Поэтому вечером осталось время на самостоятельную сборку.
Упаковка груза зачет, кстати
Irina Gaan
2 сентября
Хотели бы поблагодарить команду Диван.ру за всю мебель, что мы заказывали а это: диван, кровать, письменный стол, офисное кресло, комод, прикроватные тумбочки и вот руки дошли до шкафа 😍
Красивая качественная мебель по доступной цене. Мы очень довольны!
Наталья Ковальчук
14 июля
Купила комод, стол и стулья. Не обошлось без проблем: прислали некомплект😕. Однако по звонку приняли меры, решили проблему. Нужную панель довезли через две недели (но я же понимаю, что менеджер не стоит у меня под с набором запасных деталей).
Доставка новой мебели заняла неделю, сборку мы сделали сами (бумажные понятные инструкции прилагались)
И да, это самая милая мебель, что мне встретилась, мне теперь уютно😊
Ксения Бакленева
12 июля
Мы там купили диван 😁, думаю это о многом говорит☝️Вообще я больше пользуюсь маркетплейсами, но решили купить здесь, очень внимательные и вежливые продавцы 👍 рекомендую
Василий А.
18 февраля
Приобрели диван Эби в магазине Диван.ру.
И это не первая наша покупка мебели в этом магазине.
Качество на высоте! Сидеть на диване прям удовольствие)
Можно выбрать любой цвет и обивку. Оочень много вариантов. В шоу руме в живую можно потрогать образцы тканей.
Доставка и сборка в один день, всё во время.
Сборка ребята аккуратные, молодцы! После себя всю упаковку убрали и унесли.
Даже не сомневайтесь...покупайте в Диван.ру! Мы довольны!
DianaKartinina
12 сентября
Отличный магазин!
Мебель хорошего качества. Заказывали кресло и витрину, все пришло в идеальном состоянии.
Быстрая доставка и оперативная сборка.
Дмитрий Кадин
31 июля
Выбор есть, дороговато показалось.
Ольга_
14 июля
Долго выбирали диван! Он должен был быть стильным, удобным, раскладным! Заказали диван, в divan.ru! Ждали не долго! Расцветку подобрали по маленьким квадратикам ткани, которые любезно предложила милая девушка в салоне магазина! Остановились на модели Льери Мини Velvet Light!!! Восторг!!!!!! Диван потрясающий!!!!!!! Очень удобный, компактный, красивый!!!Доставка 👌🏼 позвонили за час, согласовали время!!! Молодцы!!!
Отдельная благодарность ребятам по сборке мебели! Четко, быстро и аккуратно! Приехали в бахилах!
Спасибо большое!!! Очень довольны!!! Будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым!!! Успехов!!!
Юлия К.
26 апреля
После окончания ремонта мы практически всю мебель купили в divan.ru.
Нас устроило абсолютно все: цена, качество, сервис.
Были мы в двух шоурумах, но заказ делали на проспекте Мира у менеджера Эдуарда. Я ему писала бесконечное количество раз и в его рабочие и выходные с просьбами поменять/добавить/убрать. Всегда был на связи и очень быстро помогал решить вопросы.
Доставка: все просто отлично. Очень слаженно все доставили, занесли и собрали диваны.
После доставки с нами связался сборщик.
Сборка остальной мебели прошла тоже замечательно. (Выполняет сторонняя организация на следующий или какой договоритесь день).
Обеденный стол собирали сами, по инструкции быстро разобрались.
Пишу отзыв спустя почти год. Ничего не поломалось/ не отвалилось. Как новенькое.
Но по своей вине испортили столешницу. Написала в отдел качества. Там мне сообщили, что случай у меня не гарантийный (это действительно так), но столешницу мне заменят. И вот через неделю после моего звонка наша новая столешница уже у меня. Доставка снова супер!
Спасибо!
Рекомендовала своим друзьям, все остались тоже довольны.
Аревик Тихова
25 февраля
Спасибо за вашу работу! Очень люблю ваш магазин, ценю за ваше внимание и клиентоориентированность! Мебель заказываю только в вашем магазине!
Василий А.
18 февраля
Приобрели диван Эби в магазине Диван.ру.
И это не первая наша покупка мебели в этом магазине.
Качество на высоте! Сидеть на диване прям удовольствие)
Можно выбрать любой цвет и обивку. Оочень много вариантов. В шоу руме в живую можно потрогать образцы тканей.
Доставка и сборка в один день, всё во время.
Сборка ребята аккуратные, молодцы! После себя всю упаковку убрали и унесли.
Даже не сомневайтесь...покупайте в Диван.ру! Мы довольны!
Кирилл
21 января
Заказали диван в ТК Гранд Каньон (мебельном). Обозначили срок готовности до месяца без предварительной оплаты.
По готовности связался менеджер, выбрали удобный день для доставки. Но, не оговорили время доставки (ожидал для себя, что доставка будет в течении дня). За день при подтверждении доставки менеджер уточнил время доставки с 20.00 до 23.00, что конечно было неудобно (в ночи принимать такое себе). Решился вопрос службой доставки в лице одного человека - водителя/экспедитора/грузчика. Связался, уточнил что есть возможность доставить раньше, поднял диван до квартиры. Считаю, что отзыв в 5 звезд его. Доставку сделали около 17.00. Поэтому вечером осталось время на самостоятельную сборку.
Упаковка груза зачет, кстати
DianaKartinina
12 сентября
Отличный магазин!
Мебель хорошего качества. Заказывали кресло и витрину, все пришло в идеальном состоянии.
Быстрая доставка и оперативная сборка.
Irina Gaan
2 сентября
Хотели бы поблагодарить команду Диван.ру за всю мебель, что мы заказывали а это: диван, кровать, письменный стол, офисное кресло, комод, прикроватные тумбочки и вот руки дошли до шкафа 😍
Красивая качественная мебель по доступной цене. Мы очень довольны!
Дмитрий Кадин
31 июля
Выбор есть, дороговато показалось.
Наталья Ковальчук
14 июля
Купила комод, стол и стулья. Не обошлось без проблем: прислали некомплект😕. Однако по звонку приняли меры, решили проблему. Нужную панель довезли через две недели (но я же понимаю, что менеджер не стоит у меня под с набором запасных деталей).
Доставка новой мебели заняла неделю, сборку мы сделали сами (бумажные понятные инструкции прилагались)
И да, это самая милая мебель, что мне встретилась, мне теперь уютно😊
Ольга_
14 июля
Долго выбирали диван! Он должен был быть стильным, удобным, раскладным! Заказали диван, в divan.ru! Ждали не долго! Расцветку подобрали по маленьким квадратикам ткани, которые любезно предложила милая девушка в салоне магазина! Остановились на модели Льери Мини Velvet Light!!! Восторг!!!!!! Диван потрясающий!!!!!!! Очень удобный, компактный, красивый!!!Доставка 👌🏼 позвонили за час, согласовали время!!! Молодцы!!!
Отдельная благодарность ребятам по сборке мебели! Четко, быстро и аккуратно! Приехали в бахилах!
Спасибо большое!!! Очень довольны!!! Будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым!!! Успехов!!!
Ксения Бакленева
12 июля
Мы там купили диван 😁, думаю это о многом говорит☝️Вообще я больше пользуюсь маркетплейсами, но решили купить здесь, очень внимательные и вежливые продавцы 👍 рекомендую
Юлия К.
26 апреля
После окончания ремонта мы практически всю мебель купили в divan.ru.
Нас устроило абсолютно все: цена, качество, сервис.
Были мы в двух шоурумах, но заказ делали на проспекте Мира у менеджера Эдуарда. Я ему писала бесконечное количество раз и в его рабочие и выходные с просьбами поменять/добавить/убрать. Всегда был на связи и очень быстро помогал решить вопросы.
Доставка: все просто отлично. Очень слаженно все доставили, занесли и собрали диваны.
После доставки с нами связался сборщик.
Сборка остальной мебели прошла тоже замечательно. (Выполняет сторонняя организация на следующий или какой договоритесь день).
Обеденный стол собирали сами, по инструкции быстро разобрались.
Пишу отзыв спустя почти год. Ничего не поломалось/ не отвалилось. Как новенькое.
Но по своей вине испортили столешницу. Написала в отдел качества. Там мне сообщили, что случай у меня не гарантийный (это действительно так), но столешницу мне заменят. И вот через неделю после моего звонка наша новая столешница уже у меня. Доставка снова супер!
Спасибо!
Рекомендовала своим друзьям, все остались тоже довольны.